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Unabhängig, ob es um den Verkauf von Produkten, Dienstleistungen oder Ideen geht – die Faktoren für nachhaltige Vertriebserfolge und gutes Customer Relation Ship Management sind zum Einen soft skills wie Wertschätzung - Authentizität - Achtung - Respekt - Vertrauen – Verantwortungsvolles Handeln - Kundenorientierung – Kundenpartnerschaft. Auf dieser Basis kommen die verkäuferischen Fähigkeiten zum Tragen, z.B. Zuhören/ Bedarfsermittlung – Angebot abgestimmter Lösungen/Dienstleistungen/ Produkte - Nutzenargumentation - Marktkenntnisse - persönliche Betreuung - Erreichbarkeit - After Sales Service.
Wie Persönlichkeitswerte und verkäuferisches Können unter der Zielsetzung nachhaltig erfolgreicher Vertriebserfolge und guter Kundenbeziehungen zusammenwirken, ist Inhalt der andyamo Vertriebs Trainings.
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